客服 | 发布时间:2013-03-06
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
职位要求
  • 工作经验:1年
  • 要求学历:不限
  • 要求性别:不限
  • 要求年龄:不限
  • 其他要求:任职资格:
    1、至少1年以上销售或客服工作经验;
    2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
    3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
    4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
    5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
    6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
    7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司简介
联系方式
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