淘宝客服 | 发布时间:2013-09-13
  • 大连骑迹传媒有限公司
  • 行业类别:广告、公关/市场推广/会展
  • 公司类别:民营/私营企业/非上市公司
  • 公司规模:25人
  • 招聘人数:2人
  • 薪资:面议
  • 工作地点:大连市沙河口区鞍山路71号创业中心南楼509室
职位描述
工作内容如下:

本职务为通过淘宝旺旺,在淘宝网负责公司运营的各品牌店销售。销售商品涵盖护肤品、丝巾、床上用品、内衣、海参、服装等。

1、对商品性能特征熟悉了解,根据客户特征进行推荐和销售;

2、熟练使用旺旺,在网上和买家进行沟通,要求30秒内回复,语气礼貌,回答专业;

3、解决自己客户的售后问题,不敷衍,热情专业,可以在客户利益和公司利益之间取得平衡;

4、当自己销售的客户出现中差评、投诉等,迅速主动与客户沟通解决问题,保持品牌网店的好评率;

5、有一定电话沟通技巧,出现特殊问题与客户随时电话沟通,接对方电话时礼貌专业;

6、有大型活动时,服从公司安排,从大局出发和团队合作完成任务;

7、销售时为白班晚班2班倒,晚班可在家办公。

职位要求如下: 

1、中专、大专及等同学历以上; 

2、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘);

3、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在100字/分左右;

4、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己; 

5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节; 

我们是骑迹传媒,我们团结共进:

——快乐工作:我们是一个平均年龄低于30岁的年轻富有活动的团队,努力工作、愉快生活

——平等交流:我们没有森严的等级制度,积极采纳同事建议,沟通渠道保持畅通。

——价值创新:坚信创新可以更替,坚信价格来源于价值

——真诚服务:我们及时了解市场动态,把握客户和用户的需求,刻苦钻研时时进取,以为客户和用户创造优质服务为骄傲。

——尊重奉献:我们培养新人,更尊重老员工。每一位成员都是公司宝贵的财富。我们不欣赏频繁跳槽的无根族,我们欢迎踏实持久有才能的忠诚伙伴。为新员工提供充足的培训机会,并致力于为老员工创造更好的福利。奖罚分明,严于律己,齐心协力一共发展共进!
 
请记住尊重永远是双向的:

如果你习惯于群发你的简历,那么请你止步;如果你找工作只是为了混日子,请你止步;

不要让我们在电话通知你的时候,你很无辜的来一句:请问你是哪个公司?

·如果你期待有一个公主剧情式的工作,那么请你慎投,我们需要的是踏踏实实的工作和努力

·如果你开口问待遇,记住待遇永远建立在真实实力基础上

·我们不能承诺一开始多么丰厚的报酬,就如同你不能保证你的工作100%满意一样
 
·我们从未亏待过有志有识之士,我们也不会养无能之人

·收到简历后,我们会认真筛选并回复,请保持手机开机,邮箱、QQ畅通 并及时查看是否有邀请你面试

·如果说找工作如同大海,你的简历是一根小小的针,在针落入大海的时候,记得找根结实的鱼线栓住它我们尊重每一位给我们发简历的人

·同时,也请你尊重我们所以,非诚勿扰,谢谢!
 
 
骑迹传媒大家庭成员享有——
八大关爱:

1、午休音乐点播和愉快的工作氛围,早上10分钟游戏时间叫醒你一整天

2、为中午带饭的同事特备有微波炉洗洁精等人性化设施

3、带薪休假:法定节日外的带薪休假、带薪调休机会

4、员工关怀:员工生日礼物,传统节日关怀

5、忠诚奖励:企业留任金+工作满一年,第二年带薪休假在原有基础上涨1天

6、定期多样化培训:(技术培训、思维开拓培训、岗位培训、企业文化培训、跨部门技能选修培训等。)

7、团队建设:集体出游、聚餐等机会

8、员工内部折扣:员工对公司运营的各个品牌淘宝商城内商品享有骑迹员工购买内部折扣价
 
职业发展:

1、内部转岗:为员工提供跨部门横向发展的机会

2、内部晋升:我们为每位员工提供业务专家和管理人员两条发展路线。

业务专家发展路线:适合倾向专精业务,渴望成为业务领域权威的员工。

管理人员发展路线:适合具备管理知识和潜质,愿意并有能力在人员管理上发挥作用的员工,经公司考评后可进入管理层。
 
员工奖励:

1、特殊奖金:表现突出可圈可点,获得公司首肯的同仁有机会获得惊喜奖励

2、薪酬激励:每半年基于业绩表现的调薪奖励机会

3、其他奖励:杰出贡献奖;突出进步奖;职务发明创造奖等
职位要求
  • 工作经验:不限
  • 要求学历:不限
  • 要求性别:不限
  • 要求年龄:不限
  • 其他要求:
公司简介
骑迹传媒有限公司是一家致力于为国内外企业提供具有高、精、尖水准的整体网络营销外包、电子商务外包解决方案服务商,拥有一支对事业充满热忱执著、对工作一丝不苟、懂经营、善管理、会营销、精服务的年轻富有活力的高学历菁英团队,以为客户提供出色的全方位网络营销、电子商务服务为宗旨,在中国互联网、电子商务全速发展的大时代背景下,立志成为全国企业开展网络营销、电子商务的得力战略合作伙伴。

我们是骑迹传媒,我们团结共进:

——快乐工作:我们是一个平均年龄低于30岁的年轻富有活动的团队,努力工作、愉快生活

——平等交流:我们没有森严的等级制度,积极采纳同事建议,沟通渠道保持畅通。

——价值创新:坚信创新可以更替,坚信价格来源于价值

——真诚服务:我们及时了解市场动态,把握客户和用户的需求,刻苦钻研时时进取,以为客户和用户创造优质服务为骄傲。
 
——尊重奉献:我们培养新人,更尊重老员工。每一位成员都是公司宝贵的财富。我们不欣赏频繁跳槽的无根族,我们欢迎踏实持久有才能的忠诚伙伴。为新员工提供充足的培训机会,并致力于为老员工创造更好的福利。奖罚分明,严于律己,齐心协力一共发展共进!
 
请记住尊重永远是双向的:

如果你习惯于群发你的简历,那么请你止步;如果你找工作只是为了混日子,请你止步;

不要让我们在电话通知你的时候,你很无辜的来一句:请问你是哪个公司?

·如果你期待有一个公主剧情式的工作,那么请你慎投,我们需要的是踏踏实实的工作和努力

·如果你开口问待遇,记住待遇永远建立在真实实力基础上

·我们不能承诺一开始多么丰厚的报酬,就如同你不能保证你的工作100%满意一样

·我们从未亏待过有志有识之士,我们也不会养无能之人

·收到简历后,我们会认真的筛选并回复,请保持手机开机,邮箱、QQ畅通 并及时查看是否有邀请你面试

·如果说找工作如同大海,你的简历是一根小小的针,在针落入大海的时候,记得找根结实的鱼线栓住它我们尊重每一位给我们发简历的人

·同时,也请你尊重我们所以,非诚勿扰,谢谢!
 
 
骑迹传媒大家庭成员享有——
八大关爱:

1、午休音乐点播和愉快的工作氛围

2、为中午带饭的同事特备有微波炉洗洁精等人性化设施

3、带薪休假:法定节日外的带薪休假、带薪调休机会

4、员工关怀:员工生日礼物,传统节日关怀

5、忠诚奖励:企业留任金+工作满一年,第二年带薪休假在原有基础上涨1天

6、定期多样化培训:(技术培训、思维开拓培训、岗位培训、企业文化培训、跨部门技能选修培训等。)

7、团队建设:集体出游、聚餐等机会

8、员工内部折扣:员工对公司运营的各个品牌淘宝商城内商品享有骑迹员工购买内部折扣价
 
职业发展:

1、内部转岗:为员工提供跨部门横向发展的机会

2、内部晋升:我们为每位员工提供业务专家和管理人员两条发展路线。

业务专家发展路线:适合倾向专精业务,渴望成为业务领域权威的员工。

管理人员发展路线:适合具备管理知识和潜质,愿意并有能力在人员管理上发挥作用的员工,经公司考评后可进入管理层。
 
员工奖励:

1、特殊奖金:表现突出可圈可点,获得公司首肯的同仁有机会获得惊喜奖励

2、薪酬激励:每半年基于业绩表现的调薪奖励机会

3、其他奖励:杰出贡献奖;突出进步奖;职务发明创造奖等
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