前台客服 | 发布时间:2013-11-25
职位描述
岗位职责:
1.负责前台咨询电话的接听和转接,来电咨询和重要事项的记录等;
2.负责来访客户的接待和基本咨询及留学意向的了解和引导;
3.统计数据,制作各类报表;
3.前台日常事务的处理。
 
任职要求:
1.行政或英语或相关专业毕业,大专以上文化程度;
2.1年以上前台或助理类工作经验,有教育/培训行业咨询类经验者优先;
3.有较强的的表达能力和沟通能力,具有良好的职业素养,有耐心、责任心强,有敬业精神及良好的团队合作精神、亲和力强;
4.普通话标准,声音甜美,形象气质良好,心理素质良好,注重商务礼仪,能在压力下工 作;
5.流利的中英文表达能力,熟练应用Word、Excel等Office办公软件。
职位要求
  • 工作经验:不限
  • 要求学历:大专
  • 要求性别:女
  • 要求年龄:20-30岁
  • 其他要求:
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