客服专员 | 发布时间:2014-10-11
  • 大连通网科技有限公司
  • 行业类别:
  • 公司类别:民营/私营企业/非上市公司
  • 公司规模:20人
  • 招聘人数:10人
  • 薪资:面议
  • 工作地点:大连市中山区顺阳街3号
职位描述
1、负责解答网络和电话客户疑问;
2、主动引导线上线下客户正确使用系统;
3、审核平台用户的合法性,消除违法用户;
4、负责跟踪和挖掘用户需求,促成客户签单;
5、定期回访商业用户(详见用户回访计划表);
6、负责帮助商业用户进行备案及提供咨询服务;
7、负责跟踪商业用户合同的签订过程。
职位要求
  • 工作经验:不限
  • 要求学历:不限
  • 要求性别:不限
  • 要求年龄:20-30岁
  • 其他要求:1、具备良好的普通话,沟通能力强; 2、计算机专业或是有过客服工作经验优先考虑。
公司简介
公司成立于2006年,前身从事航空软件开发,2011年着眼于移动互联网与PC互联网融合应用产品研发。目前,我们公司拥有国内领先的全网营销系统自助生成平台和WEB APP开发平台,并以此为基础面向全国中小企业提供全网营销软件及配套推广营销服务,帮助企业轻松打通移动、PC、线下端营销渠道,简化营销手段,网罗更多客户,实现低成本、高效率的推广营销。
公司产品卖点足、价格低、市场广、潜力大,属颠覆性的刚需品。业务面向全国,采用区域分级代理机制,重点地区设立分公司,目前已在北京、大连、南京等地设立办事机构,辐射周边地区。
联系方式
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