韵达快递诚聘客服专员 | 发布时间:2017-05-10
  • 大连思韵达货运代理有限公司
  • 行业类别:交通/运输/物流
  • 公司类别:民营/私营企业/非上市公司
  • 公司规模:30人
  • 招聘人数:3人
  • 薪资:2000以上
  • 工作地点:大连市沙河口区玉门街82号公建
职位描述
韵达快递网点客服
工作内容:
1.接听顾客查询电话,解决客户需求。
2.投诉单接单处理并回访结单。
3.问题件上报。
4.异常件扫描留言。
5.内部系统其它问题处理。
要求:
1.电脑基本操作熟练,打字速度快。
2.普通话标准。
3.熟悉word,excel基本操作。
4.有独立处理问题的能力。
5.有相关工作经验者优先。
职位要求
  • 工作经验:1年
  • 要求学历:中专
  • 要求性别:女
  • 要求年龄:18-35岁
  • 其他要求:要求: 1.电脑基本操作熟练,打字速度快。 2.普通话标准。 3.熟悉word,excel基本操作。 4.有独立处理问题的能力。 5.有相关工作经验者优先。
公司简介
韵达是具有中国特色的物流及快递品牌,结合中国国情,用科技化和标准化的模式运营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点,致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进,以优化内部管理和客户服务,提高客户满意度;建立了全方位的、多层次的运送保障体系,提供适合客户需要的产品。韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标,以成为客户的长远互利的合作伙伴。
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