| 发布时间:2012-09-12
  • 简柏特(大连)有限公司
  • 行业类别:计算机软件
  • 公司类别:外商独资(欧美企业)
  • 公司规模:2000人
  • 招聘人数:不限
  • 薪资:面议
  • 工作地点:大连市软件园软件园东路5号GE大厦
职位描述
工作职责:
1、接听客户来电,为客户及营销员提供及时准确的咨询服务,受理客户及代理人的建议和投诉;
2、电话客户回访,了解客户近况以提供相关保险服务;
3、协助部门的行政支持工作,以保证热线工作顺利进行; 
4、收集客户、代理人反馈信息,并给予服务优化的建议。

职位要求:
1、专科或以上学历,具保险行业客服经验者优先;
2、流利的普通话和粤语;
3、熟练操作和运用Microsoft办公软件,快速的中文打字速度(100字/分钟);
4、性格开朗,具有良好的沟通能力及语言表达能力;
5、心理承受能力强,良好的客户服务意识
职位要求
  • 工作经验:不限
  • 要求学历:大专
  • 要求性别:不限
  • 要求年龄:不限
  • 其他要求:
公司简介
    通用电气(GE)是由著名的发明家托马斯・爱迪生于1878年创建的世界上最大的多元化服务性公司, 在其经营的每个业务领域都卓然不凡。作为世界上最受尊敬的公司之一, 通用电气秉承“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”的价值观,不仅创造了无数的工业和商业奇迹,培养了一代又一代的管理奇才和商界精英,而且还是许许多多现代企业管理理念和方法的创造和发起者。

简柏特(大连)有限公司(原通用电气(大连)行政管理技术咨询有限公司)成立于2000年6月, 通用电气(GE)最终拥有其40%的股东权益(最大的股东权益拥有者),为通用电气各集团以及其他知名公司提供各种业务流程外包服务,包括金融保险业的交易处理、财务服务、信息技术支持、客户服务中心、员工服务、工业供应链管理等。我们服务的客户包括中国大陆、日本、香港、韩国、新加坡等东南亚国家以及部分美洲、欧洲国家。

简柏特在日前由NeoIT and Global Services 杂志组织的BPO业内最佳企业的评选中脱颖而出,排名第二。作为大连BPO(业务流程外包)行业的先行者,经过近6年的发展,我们已成为大连地区规模最大,业务服务范围最广的跨国公司。

作为诚信为本的人性化公司,我们“褒奖德才兼备、培养精英人才”,提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会,助您充分发挥潜能,与公司共同成长、共同发展,成就未来!
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